Kebijakan Website Matcha Florist

1. Informasi Umum
Selamat datang di website Matcha Florist. Kebijakan ini bertujuan untuk memberikan informasi tentang cara kami mengelola data pribadi, layanan, dan interaksi dengan pengguna. Dengan mengakses website ini, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh kebijakan yang tercantum di bawah ini.

2. Identitas Perusahaan
Nama Usaha: Matcha Florist
Alamat: Ponorogo
Website: theflorist.my.id
Nomor Telepon: 0812345556
Email: [email protected]

3. Data Pribadi
Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Data yang kami kumpulkan mencakup tetapi tidak terbatas pada:
Nama
Alamat
Nomor telepon
Alamat email

Data ini akan digunakan untuk:
Memproses pemesanan
Menghubungi Anda terkait pesanan
Mengirimkan informasi dan promosi tentang produk kami

4. Penggunaan Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file data yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, tetapi hal ini mungkin mempengaruhi fungsi website kami.

5. Pemesanan dan Pembayaran
Pemesanan dapat dilakukan melalui website dengan mengisi formulir pemesanan yang tersedia.
Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang ditentukan di website. Semua transaksi akan dilakukan secara aman dan terjamin.

6. Pengiriman
Pengiriman akan dilakukan sesuai dengan alamat yang Anda berikan saat pemesanan.
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada bencana alam atau masalah transportasi.

7. Kebijakan Pengembalian
Jika produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan atau mengalami kerusakan, Anda dapat mengajukan pengembalian dalam waktu 7 hari setelah penerimaan.
Produk harus dalam keadaan baik dan belum digunakan. Pengembalian dana akan diproses setelah produk kami terima dan diverifikasi.

8. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat di website ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, gambar, logo, dan desain, dilindungi oleh hak cipta. Anda dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari Matcha Florist.

9. Tanggung Jawab
Matcha Florist tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan website ini, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial.

10. Perubahan Kebijakan
Kami berhak untuk mengubah kebijakan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan di website kami dan akan berlaku segera setelah diposting. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala.

11. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui:

Nomor Telepon: 08282828
Email: [email protected]